04 · Para dentistas

Parceria clínica–laboratório

Esta página é para médicos dentistas e clínicas. Explica como enviar um caso, como comunicamos e como funcionam as recolhas, que não têm qualquer custo para a clínica.

Como enviar um caso

As recolhas e os envios não têm qualquer custo para a clínica. Realizamos uma recolha por dia.

Pedir recolha por email

Embale o caso
Com toda a informação: guia de comunicação preenchida, data de entrega e fotografias.
Peça a recolha
Envie email para laboratorio@julianasantos.pt a pedir recolha.
Imprima a guia
Respondemos com uma guia de transporte para imprimir e colar na caixa.
Recolha sem custos
A transportadora passa na rota seguinte.

Os resultados incríveis são diretamente proporcionais à qualidade da comunicação. Reforçamos muito este ponto, porque é, sem dúvida, o trigger do sucesso na parceria clínica–laboratório.

i. Comunicação

A nossa guia de comunicação deve acompanhar sempre o caso clínico, em formato digital ou físico.
Preencha sempre a data de entrega. Se não nos for possível cumpri-la, avisamos aquando da receção do trabalho.
Trabalhamos também por agenda: em pacientes emigrantes/estrangeiros ou urgências de entrega, se agendarmos conseguimos prazos mais curtos.
As fotografias são essenciais para bons resultados. Envie por email, WeTransfer, Dropbox ou outra cloud. Temos a base de dados organizada por cliente, com as fotos de laboratório, à qual lhe podemos dar acesso.
Dispomos de protocolos fotográficos e do colorímetro Optishade para empréstimo em casos unitários estéticos ou substratos difíceis. Explicamos o funcionamento por Zoom/Teams.

Toda a comunicação sobre casos clínicoslaboratorio@julianasantos.pt

ii. Questões financeiras

No último dia útil do mês recebe a sua conta corrente com todos os trabalhos efetuados nesse período.
Estamos disponíveis para orçamentação e planeamento de casos clínicos: envie toda a documentação do caso (anamnese, radiografia e fotografias), idealmente num PDF, PowerPoint ou Keynote, e reunimos.

Questões financeiras ou pedidos de documentaçãofinanceiro@julianasantos.pt

iii. Logística

As recolhas e os envios não têm qualquer custo para a clínica.
Realizamos uma recolha por dia.
Pedimos que a recolha só seja solicitada quando toda a informação do caso já estiver embalada.

Pedidos de recolha (assunto «Pedido de recolha»)laboratorio@julianasantos.pt

Ficheiros digitais

Recebemos digitalizações dos seguintes scanners intraorais:

Dentsply Sirona
Carestream Dental
DEXIS
smilecloud biometrics
MEDIT
3shape TRIOS Ready
Planmeca
iTero element

Guia de comunicação e lista de preços

A guia de comunicação acompanha sempre o caso, em formato digital ou físico. Peça-nos a guia e a lista de preços por email, ou marque uma reunião presencial ou por videoconferência.

Pedir guia de comunicação Pedir lista de preços Agendar reunião

O número do laboratório, +351 962 840 000, também está no WhatsApp.

Enviar um caso ou pedir recolha

Peça a recolha só quando toda a informação do caso já estiver embalada. Respondemos com uma guia de transporte para imprimir e colar na caixa.

Do planeamento à entrega

Agendamento e planeamento do caso Alinhamento clínico.
Receção Ficheiros digitais, modelos e prescrição médica.
Produção Com controlo técnico e estético.
Entrega e acompanhamento Embalamento adequado e rastreabilidade.

Envios realizados com embalamento adequado e rastreabilidade, em conformidade com a regulamentação europeia aplicável.

Parceria clínica–laboratório

Como enviar um caso

Embale o caso

Peça a recolha

Imprima a guia

Recolha sem custos